For New Customers初めての方へ
キャロリーヌを初めてご利用されるお客様へ
キャロリーヌのサロンは完全予約制です。
まずは、電話または予約フォームにてご予約ください。
ご予約から施術当日の流れについては、下記をご確認ください。
FLOW TO TRIALご予約からお帰りまでの流れ
- 1.ご予約
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キャロリーヌは完全予約制です。
電話または予約フォームにて、ご希望の日時とご利用を希望される店舗をお伝えください。 -
0120-150-407【受付時間】
火曜～金曜11:00～20:00
土曜・日曜・祝祭日10:00～19:00
定休日：月曜
- 2.ご来店・カウンセリング
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経験豊かなカウンセラーが、肌の状態、体調、生活習慣などを伺い、お悩みやご要望を把握します。
特に、初めてエステをご利用されるお客様は、ご不安やご心配なことがあると思います。
気になることは、どんなことでもご遠慮なくご質問ください。
- 3.エステ体験
- カウンセリング結果を踏まえ、一人一人の肌や体の状態に合わせた施術をお受けいただきます。
- 4.アフターカウンセリング
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お手入れ後は、アフターリラックスティーでおくつろぎください。
ご自宅でのお手入れのポイントをアドバイスいたします。
継続してキャロリーヌでのお手入れをお考えのお客様には、肌質、症状に応じた最も効果的なコースを提案いたします。
ご予算やご要望、ご事情など、どんなことでも構いません。
お客様のお気持ちを遠慮なくお伝えください。カウンセラーがしっかりお話を伺い、十分にご納得いただいた上で、ご入会・ご契約いただきます。
強引な契約の勧誘、商品購入の強制は一切いたしません。
お支払いは、現金、クレジットカード（ダイナースカードを除く）、PayPay、銀行振込、クレジット（キャッシングローン）からお選びいただけます。
MEMBERSHIP会員制度のご案内
キャロリーヌは、会員制エステティックサロンです。
会員の方には、お得な特典を用意しています。
- 体の内側の状態を確認する「健康チェック」を、いつでも無料でお受けいただけます。
- お誕生日に、キャロリーヌオリジナル化粧品をプレゼントいたします。
- チケットを会員特別価格でお求めいただけます。
- 会員向け各種キャンペーン、イベントをご案内いたします。
会員制度には、大切なお客様への特別なサービスを目的とした、
「ロイヤルカスタマーズクラブ」がございます。
