サロン内衛生管理について

お客様およびサロンスタッフの安全と健康を守るために、サロン内の清掃・消毒を強化しています。

消毒用製剤、消毒用機器の使い分け

消毒するものに応じて、アルコール製剤、次亜塩素酸水、紫外線消毒器を使い分けて、消毒を実施しています。

サロン内共有スペース、備品について

お客様にご利用いただく設備や備品は、アルコール製剤と次亜塩素酸水を使用して、１日複数回の拭き取り消毒をしています。

＜拭き取り箇所＞

• 受付・ロッカー・パウダールーム・トイレ等の設備、ドアノブ・手すりなど手が触れる部分
• 筆記具、ブラシ、くし、ドライヤー等

ご利用の前後に、アルコール製剤を使用して、拭き取り消毒をしています。

サロン内の換気について

サロン内は、空調換気や窓の開放により、常時換気を行っています。

施術における衛生管理について

使用する美容機器・備品類は全て「洗浄→消毒→殺菌」の手順で、常に清潔を保っています。

• ガラス器具：中性洗剤で洗浄乾燥後、次亜塩素酸水で消毒し、紫外線消毒器を使用して保管
• プラスチック・金属類：中性洗剤で洗浄乾燥後、次亜塩素酸水で消毒し、密閉容器にて保管
• 筆やスパチュラ等の備品：同上

洗浄できない以下の機器・備品類は、使用前後にアルコール製剤もしくは次亜塩素酸水を使用して消毒・除菌しています。

• 美容機器
• スリッパ、ビニールシート
• 施術室出入口のドアノブ
• 施術室内のロッカーや棚

以下の備品は、使い捨てのものを使用しています。

• ベッド用不織布（ベッドシーツの上に使用）
• ヘアキャップ、ペーパーショーツ、ペーパーブラジャー
• 拭き取り用コットン、ガーゼ

リネン類

• タオル類（ターバン用、ガウン、バスタオル、おしぼり用）は、お客様ごとに交換し、除菌洗剤を使って洗濯しています。
• ホットタオルには、次亜塩素酸水を含ませて除菌効果を高めています。

施術ルームの換気

カーテンやドアの密閉を控え、換気ができるように環境を整えています。

• お着替え以外の施術中は、出入り口を可能な限り半分程度解放し、換気の空間を確保しています。
• 施術終了後は、30分以上換気しています。

施術時の感染対策

施術前中後の手洗い、手指消毒

エステティシャンは、施術の前後に、除菌用石鹸にて手洗い後、アルコール製剤もしくは次亜塩素酸水による手指消毒を行っております（これは医療従事者が行う消毒方法です）。
また、お手入れの直前や施術中も、次亜塩素酸水にてこまめな手指消毒を実施しています。

フェイスシールドの着用

フェイシャルの施術時、エステティシャンはマスクに加え、フェイスシールドを着用いたします。
フェイスシールドは、コース前後にアルコール製剤を用いて消毒を行います。

ディスポグローブの装着

毛穴・ニキビケアなどの施術を行う際には、ディスポグローブを装着いたします。

フェイシャル、フット、脱毛等施術前の洗浄

洗顔後もしくは施術前に、お客様のお肌の洗浄・消毒を行っています。

受付での対応

お客様にご安心いただけるよう、スタッフはお客様対応の前後に、アルコール製剤による手指消毒を行っています。

• ハーブティーの提供：スタッフは手指の消毒後、紙コップで提供いたします。
• お会計：スタッフは手指の消毒後、金銭やカードの受け渡しをいたします。

スタッフの感染対策

スタッフは、接客および業務にあたり、以下を徹底しています。

• 毎日の検温、体調管理
  
• 接客や施術時を含め、常時（通勤・退勤時）マスクを着用
• 清潔な身だしなみ、こまめな手洗い、うがい
• 発熱や体調不良の際は、自宅待機
• サロン内でも３密を避け、感染予防と安全を確保
• 不急の遠方移動および海外渡航の禁止、不特定多数が集まるイベントや会食への参加自粛

お客様へのお願い

下記のいずれかに該当するお客様におかれましては、ご予約日時の見直しや、ご来店を差し控えていただきますようお願い申し上げます。

• 37度以上の熱がある方
• 風邪の症状（頭痛、悪寒等）がある方、体調がすぐれない方
• くしゃみ、咳、痰、息苦しさがある方
• 強いだるさ（倦怠感）や、胸部に不快感のある方
• 過去14日以内に、感染症流行地域等への渡航歴のある方、並びに当該渡航者との濃厚接触がある方
• 過去14日以内に、新型コロナウイルス感染者またはその疑いのある方と接触された方
• 過去15日以内に、またクラスターが発生したとされる場所を訪れた方
• その他、新型コロナウイルスに感染したと思われる症状がある方

お客様にご来店時のお願い

大変恐縮ではございますが、お客様とスタッフの安心安全と健康のため、以下のご協力をお願い申し上げます。

• ご来店時は、手洗いまたはアルコール製剤での手指消毒をお願いいたします。
  洗面所に「薬用ハンドソープ」、受付に「手指消毒用アルコール」を用意しております。
• ご来店時に、検温および体調の確認をさせていただきます。
  原則として、37度以上の発熱や風邪症状（咳、鼻水、倦怠感等）がある場合や、体調がすぐれない方は、ご予約の変更をお願いしております。
• サロン内では、フェイシャル施術中以外は、マスクの着用をお願いいたします。
  マスクをお持ちでないお客様には、無料でマスクを提供いたします。
• 受付、並びに待合スペースはレイアウトを変更し、間隔を空けて対応しています。
• 状況により、席のご移動のお願いや、席が空くまでお待ちいただくなどのご協力をお願いする場合がございます。

お客様とスタッフの健康と安心安全確保ならびに感染症拡大の防止のため、ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。
大切なお客様に安心してご利用いただくため、今後も感染症予防対策や衛生管理には細心の注意を払い実施してまいります。
今後ともキャロリーヌグループをご愛顧いただきますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。